كيف نتعامل مع بياناتك
نحن في ibda3.moosartist.com نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. هذه السياسة توضح بالضبط ما الذي نجمعه، كيف نستخدمه، ومن يمكنه الوصول إليه.
البيانات التي نجمعها
عند التسجيل:
- البريد الإلكتروني واسم الحساب
- طريقة التسجيل (إيميل أو Google)
عند إعداد هوية المتجر:
- اسم المتجر والفئة والألوان
- اللهجة المختارة ونبرة المحتوى
- الجمهور المستهدف
- الشعار (يُحلَّل ويُحذف — لا يُخزَّن كصورة)
عند الاستخدام:
- الأفكار التي تكتبها لتوليد المحتوى
- سجل التوليدات ورصيد الكريدت
- بيانات الاستخدام العامة (لتحسين الخدمة)
لا نجمع أبداً: أرقام بطاقات الدفع (تُعالج مباشرة عبر Payhip) · كلمات المرور بشكل مقروء · بيانات موقعك الجغرافي الدقيق.
لماذا نجمع هذه البيانات
- تشغيل الخدمة: تخزين هوية متجرك لتخصيص كل توليد تلقائياً
- إدارة الحساب: متابعة رصيد الكريدت والمعاملات
- تحسين المحرك: تحليل أنماط الاستخدام (بشكل مجمَّع لا فردي)
- التواصل: إشعارات الحساب والتحديثات المهمة فقط — بدون بريد ترويجي مزعج
من نتشارك معه البيانات
نستخدم هذه الخدمات لتشغيل المنصة — ولا نتشارك بياناتك مع أي جهة أخرى:
- Supabase — قاعدة البيانات والمصادقة (خوادم في الاتحاد الأوروبي)
- Anthropic (Claude API) — تحليل الأفكار وتوليد المحتوى النصي
- OpenAI (DALL-E 3) — توليد الصور الإعلانية
- Payhip — معالجة المدفوعات وإدارة الباقات
- Vercel — استضافة التطبيق
جميع هذه الخدمات ملتزمة بسياسات خصوصية صارمة ولا تستخدم بياناتك لأغراض خارج نطاق الخدمة المقدمة.
حقوقك كاملة
- الاطلاع: طلب نسخة من جميع بياناتك المخزنة لدينا
- التعديل: تحديث أو تصحيح أي بيانات في أي وقت
- الحذف: طلب حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً
- النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للاستخدام
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: mosa@moosartist.com
اتفاقية المستخدم
باستخدام ibda3.moosartist.com فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
ما الذي تقدمه ibda3.moosartist.com
ibda3.moosartist.com منصة لتوليد المحتوى التسويقي للمتاجر الإلكترونية العربية. تستخدم المنصة نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة لإنتاج تصاميم بصرية ومحتوى نصي بناءً على أفكارك وهوية متجرك.
الخدمة تُقدَّم "كما هي" (as-is) — نسعى دائماً لأعلى جودة ممكنة لكن لا نضمن نتائج بعينها من حيث الأداء التجاري للمحتوى المولَّد.
نظام الكريدت والمدفوعات
- لا انتهاء للصلاحية: الكريدت التي تشتريها لا تنتهي أبداً وتبقى في حسابك حتى تستخدمها
- عدم الاسترداد: الكريدت المستهلكة في التوليد غير قابلة للاسترداد — يُعتبر الطلب مكتملاً فور إرساله للمحرك
- استرداد الكريدت غير المستخدمة: في حال وجود خلل تقني مُثبَت من طرفنا، نعيد الكريدت المتضررة خلال 48 ساعة
- استرداد المبلغ: يمكن طلب استرداد كامل للباقة خلال 48 ساعة من الشراء وقبل استخدام أي كريدت
- الباقات غير قابلة للتحويل: لا يمكن نقل الكريدت بين الحسابات
مقارنة تفصيلية كاملة ←
من يملك المحتوى المولَّد؟
أنت تملك ما تولّده — جميع التصاميم والنصوص الناتجة عن استخدامك للمنصة هي ملكك الكامل. يحق لك استخدامها تجارياً ونشرها بأي شكل تراه مناسباً.
المحرك والتقنية — النظام الداخلي (Nexus Mind، البروتوكولات، هيكل التوليد) هو ملكية فكرية حصرية لـ ibda3.moosartist.com ومحمي بالقانون. يُمنع محاولة نسخه أو هندسته عكسياً.
المحتوى المُدخَل — الأفكار والمعلومات التي تكتبها تبقى ملكك. نستخدمها فقط لتنفيذ طلبك ولا نستخدمها في أي غرض آخر.
ما لا يُسمح به
- توليد محتوى مضلل أو مزيف أو ينتهك حقوق ملكية الغير
- إنشاء حسابات وهمية متعددة للحصول على كريدت إضافية
- إعادة بيع أو مشاركة الكريدت مع جهات خارجية
- استخدام المنصة لأغراض مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها
- محاولة تجاوز أنظمة الأمان أو اختراق قاعدة البيانات
- توليد محتوى يتضمن عنفاً أو تمييزاً أو ينتهك الخصوصية
نحتفظ بحق إيقاف أي حساب يثبت انتهاكه لهذه البنود دون استرداد الكريدت المتبقية.
ما الذي نضمنه وما لا نضمنه
نضمن: أن المنصة ستعمل بشكل معقول وأن الكريدت المدفوعة ستُستخدم لتشغيل المحرك.
لا نضمن: نتائج تجارية محددة من المحتوى المولَّد، أو توافر الخدمة بنسبة 100% في جميع الأوقات (نستهدف 99.5%).
الحد الأقصى للمسؤولية: في أي حال، لا تتجاوز مسؤوليتنا القانونية قيمة ما دفعته مقابل الباقة الحالية.
التغييرات في الشروط: نُبلّغك بأي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً من تطبيقه.
نحن هنا للمساعدة
لأي سؤال حول الخصوصية أو الشروط أو الدعم التقني، تواصل معنا عبر: